Le CRTC (Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes) enquêtait récemment sur une série de plaintes de consommateurs contre l’industrie journaux au sujet des communications non sollicitées par les télévendeurs. Bien que notre industrie soit exempte de certains aspects des règlements entourant les télécommunications non sollicitées, les journaux et les magazines doivent adhérer à certaines exigences de la Liste nationale des numéros de télécommunication exclus lorsqu’ils font de la sollicitation pour vendre des abonnements.
Le CRTC a émis une lettre de rappel à Journaux canadiens pour rappeler à nos membres les règles spécifiques que doivent suivre les journaux lorsqu’ils emploient des télévendeurs et des clients de télévendeurs.
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Si vous avez des questions concernant les règlements sur les télécommunications non sollicitées émis par le CRTC, veuillez communiquer avec John Hinds à jhinds@journauxcanadiens.ca.