Selon eMarketer, les utilisateurs et la pénétration de Facebook continuent de grandir malgré les problèmes de confiance et de fausses nouvelles. Selon le site, la part combinée des revenus de publicité numérique de Facebook et Google aux États-Unis dépassera 60 pour cent en 2017.
Mais cela ne signifie pas que les consommateurs font confiance à la publicité ou aux nouvelles que transmettent Facebook ou les médias sociaux en général. La plus récente recherche de Médias d’info Canada intitulée Les journaux régionaux : moteurs de résultats (édition 2017) a permis de découvrir que seulement 23 pour cent des Canadiens questionnés faisaient confiance au contenu publicitaire des médias sociaux, y compris Facebook.
