Une nouvelle étude effectuée récemment par l’Institute Project for Excellence in Journalism du Pew Research Center révèle que la plupart des organes de presse utilisent Twitter comme plateforme de distribution à sens unique plutôt que comme outil de réseautage social. Selon le rapport, « How Mainstream Media Outlets Use Twitter » les grands organes de presse utilisent principalement Twitter pour transmettre de l’information et du contenu aux lecteurs.
Pour ces entreprises, Twitter est un peu comme un fil de presse ou un service de presse pour les consommateurs de nouvelles, avec des liens qui, idéalement, dirigent les lecteurs vers le site Web de l’entreprise. De plus, l’étude a aussi découvert que dans une semaine typique, 93 p. cent des messages Twitter affichés par les organes de presse contiennent des liens vers des articles sur le site Web de l’entreprise.
Le groupe Pew a étudié 13 organes de presse américains (journaux, télévision et radio) de petite et de grande envergure.
